Фото: @Freepik (лицензия INV-C-2024-8250540) Союз электронной торговли (СЭТ) выступил с комплексом мер по защите продавцов маркетплейсов от финансовых потерь при утрате или повреждении товаров, в том числе в результате чрезвычайных ситуаций.Как сообщают «Ведомости», соответствующие предложения организация направила в Минпромторг и Wildberries.
Инициатива обусловлена серией инцидентов — в частности, атаками БПЛА на складские комплексы Wildberries, после которых предприниматели стали массово обращаться в СЭТ с просьбами о защите их интересов.
Союз предлагает законодательно закрепить обязанность маркетплейсов страховать товары, принятые на хранение, либо формировать компенсационные фонды для возмещения ущерба продавцам.
Кроме того, СЭТ настаивает на раскрытии площадок информации об условиях страхования и порядке выплат, а также на установлении предельного уровня комиссий для продавцов по модели FBS, предоставлении льготных тарифов российским производителям и выравнивании комиссий для отечественных и иностранных участников рынка.
Среди дополнительных мер — временное смягчение условий работы селлеров в кризисных ситуациях: возможность отмены поставок без штрафов, бесплатный вывоз остатков товаров со складов, а при невозможности этого — обязательное публичное уведомление продавцов.
В качестве альтернативного формата поддержки союз рассматривает выплату компенсаций в виде скидок на услуги маркетплейсов.
3 вида страхования, которые помогут селлерам не потерять деньги В Wildberries подтвердили получение обращения и подчеркнули, что решение подобных вопросов требует комплексного подхода и совместной проработки с госорганами, страховым сообществом и отраслевыми объединениями.
Эксперты отмечают системный характер предложений СЭТа: они нацелены на урегулирование вопроса распределения ответственности за сохранность товаров между площадкой и продавцом. При этом действующие страховые полисы на складские объекты не покрывают весь спектр возможных рисков, что делает разработку дополнительных механизмов защиты актуальной.
***
Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях в наших каналах в Telegram и MAX.
И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.
New Retail